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2005年11月30日

EC協議会にある・・・

楽天研究会の副管理人になった。

早々に、現管理人からの洗礼を受ける。

といっても、師匠である平山さんからなので、
いつもの通りにレスを返す。

この先、どうなることやら。

全国イーコマース協議会


22:07

2005年11月29日

楽天市場さんを呼んでのセミナー

長野県中小企業振興会主催「ネット塾」の講師として出席。

僕が以前よりお願いしていた楽天市場さんも招き、講演をしてもらう。

楽天の清水さん。 彼は~2002年まで現役の楽天コンサルタントとして
店舗を支えてきた。

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彼が育てた店舗は、現在ではものすごい売上げを上げている店舗が
多い。

モチベーションも高い清水さんの話に参加者は興味津々。
時間も予定を大幅に上回る。

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僕が話す時間があまり無かったのは言うまでもない。

今まで呼ぶことが出来なかった楽天市場を長野に招くことが出来、
参加された方たちは、ネット販売に対しての認識がさらに
変わったようである。

楽天さんと仲良くしておいてよかった♪


22:43

2005年11月28日

某セミナーで楽天市場の活用例を語る。

なにかと話題の楽天市場ですが、某セミナーで「楽天市場の活用方法」と言う内容で話をします。

その際に使うレジュメは以下の通りです。
詳しい内容については、セミナーに参加しなければ聞くことが出来ませんのであしからず。

99年12月より約5年半、楽天市場を使いこなした私が語る楽天市場の活用方法

● 「売るための武器が最初からフル装備」
~楽天市場は販売ツールが全て揃っている~
 

● 「使いこなしていないから売れない」
~楽天市場の数ある機能を使いこなすと、当然売上げは上がる~


● 「自分のお店を徹底分析」
  ~様々な数字の分析が可能。売るためにはまず己を知ることから~


● 「楽天担当とひたすらコミュニケーションをとる」
~毎日連絡で積極性、やる気をアピール。時にはおいしい情報も・・!?~


● 「あのカリスマ店舗と同じ条件で企画参加」
~広告活用、合同企画への参加で経験値UP~


● 「販売チャンネルを増やす」
~楽天市場内での多店舗展開は、即利益につながる~
 

● 「WIN~WINの関係で多くのメリットを生み出す」
~人通りの多い商店街だから、当然家賃その他経費は他よりかかる~


● 「成功の打率を上げる」
~仕掛けの哲学 「仮説~行動~検証」 を連日繰り返すことが出来る売り場である。~
    

● 「プロモーションの魔術」
~売上げが多い店は、広告との付き合い方が非常に上手い~


● 「遊び心を沢山盛り込まれたお店作り」
~毎日見に行きたくなるような理由があるお店は、店長自ら楽しんでいる~


● 「熱意しかり」
~店主の熱意が結果に出やすく、売上げに比例しやすい~


楽天の営業さんが事前にプレゼンをやることになっているので、
少々褒め言葉が多いです(^-^;


19:49

2005年11月26日

決裁権を握る

決裁権を持たずにネットショップの店長をやっている方が
多く目に付く。

個人事業主でない限り、決裁権を会社からもらっている
人はそう多くないだろう。

ネット販売の場合、急を要する場合が非常に多い。

その際決裁権があると無いとでは、やはり売上げや今後の
運営にも響いてくることは言うまでも無いだろう。

たとえば、アドワーズやオーバーチュアなどのPPC広告の
場合も、今の流れだとあと少し予算を上乗せできたら、さらに
効果が期待できるといった「読み」の部分があっても、決裁権が
無い店長さんは、いちいち稟議を通さなければならない。

モールの場合は、キャンセルが出た広告をセールプライスで
販売する場合が多く、「あと1時間後に返事を出してくれ」などと
いった電話がモール側からあったりもする。
場合によっては恐ろしく安くなっている場合もあるので、こういった
チャンスは逃す手は無いだろう。

早急に稟議が通る体質の企業だったらまだよいが、稟議が下りるまで
に数日かかる企業や、さらに拍車をかけて決裁者が長期不在の場合、
どうにもなら無いことが多かったりする。

瞬時の判断で、少なからずの投資やプロモーション費用の捻出を
予備なくされるこの業界、個人事業主のパワーあってこその現在
である気がしてならない。

決裁権がまったく無い方は、たとえ月に3万、いや1万円でもいい。 
死ぬ気で決裁権をGETしましょう。

仕事がもっと楽しくなるよ♪



20:07

今日のツヨシ

土曜のお昼はスタッフ皆で外食と決まっている。

これもコミュニケーションの一環だ。

皆で同じ体験をする。

チームワークがますます深まることを期待したい。

今日はお好み焼きやさん
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ツヨシ
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19:59

2005年11月25日

情報過多につき・・・

世の中情報だらけである。

弊社がサービスをしているネット販売業界は、リアルに比べ、展開のスピードが
3倍以上早いと言われている。

そのため、情報についてははっきりいって過多状態。
何を信じてよいのか分からない人が沢山いるのが事実だ。

「あの人はこう言っていたけど、違う人に聞いたらこう言っている。」

「何を信じたらよいか分からない」

良くある話だ。

しかし、最後に方向性を定めていくのは本人である。

貴重な時間を情報過多の環境によって取られ、一番大事な
「商品を販売すること 」に労力を投入できないなんてことが無い様に
気をつけて欲しい。

でも、人脈作りはめちゃ大事なんすけどね。

あなたの仕事は「常に決断していく」こと。

自分を見失わないようにがんばっていきましょう。




20:34

2005年11月24日

今日のツヨシ

九谷焼の招き猫(耳寄り腕長バージョン)とツヨシ。
今日のツヨシはジャケットの色ブラウン仕様だ。
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20:43

2005年11月22日

商品開発 試食

ネット販売をしている仲間が、新しく商品をブランディング、販売する運びとなっている。
現在販売している商品にリンクはするが、新たなチャレンジが必要な商品である。

地域性を活かし、彼の経験してきたノウハウを活かし、アイデアを
まとめてもらった物を作っていただき、試食。

8人に辛口アンケートを取り、チャートでその商品の特性を算出した。

一人で悩むより、仲間で辛口批評をすると、次へつながるヒントもすぐに見つかる。

現在開発している商品、絶対クリスマスまでに売り出しましょうね。
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20:50

お昼休み

身長180センチ以上の2人が、ガンプラを作るの図。

20代後半の彼ら。 集中力が違う。
子供のときと違って、効率よく、いかに早く精密に作れるか
という視点でガンプラを作ることに喜びを感じている。

180円で買った ジム

380円で買ったビグザム

当時のままの箱、中身である。

意外とハマってしまうガンプラ作りのひととき。

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20:47

2005年11月21日

EC協議会定例会出席

一ヵ月に一度の、EC協議会定例会に出席した。
会場は東京は田町の貸し会議室である。

11月下旬ということもあり、出席者は80名程度。
いつもなら、120名以上の大規模定例会だ。
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一ヵ月に一度、日本全国から顔なじみのショップオーナーが集まるわけで
毎回非常に楽しみでもあり、そしてビジネスチャンスもあったりする。

なんと、今回は長野県中小企業振興会から、3名をビジターで招くことが来た。

休憩時間はこんな感じ。
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今回は前夜入りして、SEOの勉強&EC協議会理事長宅で深夜までお勉強&そのままお泊り
だったため、ハードスケジュールだったが、目的は果たせたと思う。

ますますレベルアップしていきたいと思う。


17:52

2005年11月19日

COSTCOに学ぶ。

EC協議会セミナーのために、上京したついでに、
横浜市にある「COSTCO」行ってみる。

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アメリカに何度か行ったことがあるのだが、毎回必ず
足を運んでいたCOSTCO。

日本にもあったなんて初めて知った。

ちなみにCOSTCOのWebサイトはここ

日本のマーケティングとは程遠い、実に合理主義的な
超巨大スーパー。 会員制だし、とにかく広い。
本社のスタッフ(アメリカ人)もテキパキと働いていた。
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もともと、アメリカの郊外にある巨大スーパーなだけに、
アメリカの人たちはデカイ車で乗りつけ、一週間~一ヵ月分の
食料や生活用品を買いまくるシステムなので、商品が全て
まとめ売りだったり、一個そのものの量、大きさがハンパではない。

そして、カスタマーサービスはやはりアメリカ流。
「いらっしゃい!特価だよ!」
などといった定員の声は当たり前だがない。

店内の装飾もはっきりいって工場なみだ。

なのに、恐ろしいくらいのお客さんの数。
もの珍しいだけで、COSTCOに足を運ぶわけがない。

キャッシャーから建物出口の間には、ホットドックやピザを
売っている。 戦略にハマるかのように食す。

アメリカンサイズ。 やはり大きい。
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ピザも45センチで1500円。 食いきれるわけがない。
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写っているのは、ココを紹介してくれた
ライオンコーヒーの店Hauoliの店長さん。

時間の関係であまりいられなかったが、
いつかアストロとかで乗り付けて、半日ほど過ごしてみたいと思う。



18:00

2005年11月18日

天草の仲間

川崎から天草に移り住んだ仲間が、お店をOPENした。
以前もネットショップを運営していた彼だが、心機一転
コンセプトも新たに新店舗OPENである。

先月は新会社設立も行い、用意周到だ。

ここで皆さんに研究してもらいたいのが、店舗の
ユーザービリティである。

以前より経験豊富な彼が、新しいお店を立ち上げると
やはりこうなる。

まずはユーザビリティ(使い勝手)である。
見栄えは後から修正追加していけばよい。

使い勝手の良さは、デザインにも勝るわけなので、
じっくりと研究してほしい。

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店舗名も考えられている。
コスメと雑貨の専門店 アバンティ

経験をしておくと、短期で密度の濃いサイトを作ることが出来る。
日々の積み重ねは、こういった場合に非常に活かされるのである。 



18:25

2005年11月14日

長野セミナー無事終了いたしました。

http://www.rakuten.co.jp/pawafuku/11月11日、長野若里文化ホールにて、弊社主催のセミナーが行われた。

会場いっぱいの45名。満員御礼である。

講師はSOHOドメイン(現ネットショップ&アフィリ)で連載も行われている
全国EC協議会理事長、株式会社ウォークスコミュニケーションズ代表
平山泰郎氏
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そして、
全国EC協議会専務理事 小島さん

石川からは
和座の西田じょうちゃん

そしてA8ネットさんといった非常にすごい講師陣だ。

圧倒的に押し押しなスケジュールだったが、参加された皆さん
は非常によい刺激を受けたと思います。

モチベーションが高いうちに、アクションを起こされてください。

勉強したあとは・・・・↓

懇親会は忙しくて写真撮る暇なかった(T^T)

んで2次会。
ちょっと変わったお店に行こうということで、
日本人が行かない韓国料理屋さんにいすわる。

ご満悦な中田さんNEC_0197.JPG

じょうちゃんなべさん 北陸チーム
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翌日は弊社事務所でちょっとお話。
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16:59

2005年11月05日

今日のツヨシ

デザイナー松ちゃんが持ち込んだ怪しいフィギュアに見慣れて来た頃、
こんな絵が撮れた。

真剣に仕事をするツヨシと、昔「コブラ」というマンガに出てきそうな
フィギュアの図。

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11:43

画像撮影講座

とある会社様に依頼を受け、画像撮影講座を開催。

画像一つにとっても、非常に奥が深く、
とり方一つで、ページの表現や売れ方も変わってくるため、
非常に大切な部分である。

ネット販売用の画像撮影会社さん。その手のプロもいるほどだ。
相場は一枚3000円~

ある程度の機材も必要だが、こちらもコツさえ掴んでしまえば
さほど大事ではない。

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11:34

2005年11月04日

デザイナー 松ちゃん

デザイナーの松ちゃんがアイズモーションに入った。

彼はフライヤーをメインに制作していた経歴が有り、
デザイン力はなかなかの物がある。

デザインとWebは切っても切れないものなので
是非がんばっていってもらいたい。

Sonyの様な、個性豊かなスタッフをますます増やしていきたと思う。

松ちゃんは弊社シマと同じく、背が高い。

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11:39

2005年11月02日

HTMLメルマガ講座

久々の講座である。

要望の多かった、HTMLメルマガ講座を開催した。

メールマーケティングの手法として、今となっては
なくてはならないHTMLメール。

コツさえ掴んでしまえば、さほど難しくない。

やはり回数を重ねることで、進化させることが可能。
作り手の感性が問われるツールだ。

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11:30

2005年11月01日

今日のツヨシ

マイペースだが、着々と力をつけてきた。
集中力はかなりのもの。

仕事中、いつもジャケットを着ている。

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11:37