長野県のホームページ制作会社　シャア専用こばさんブログ

その個性とは、やはり運営される店長さんやスタッフの事を指します。

かっこいいサイトを目指すのも良いかも知れませんが、
お客様はそのかっこ良さを買うのではありません。

運営スタッフの個性を買うんです。

どうしても敷居を高くしなければならない場合は、
せめて運営スタッフの紹介ページに時間をかけましょう。

誰が売っているのか分からないお店から、
あなたは商品を買いたいですか？

「値段で勝負！」でない場合は、出来るだけ
そのページに運営スタッフの個性を「演出」させましょう。

迷っているヒマはありません。

恥ずかしいからと思ったら、商売は出来ません。

新商材を探さなくとも、広告費をかけなくとも、
たったこれだけで、確実になにかが変わります。

●タイミングを見計らおう。

　持ち前の「地」で、個性が演出されちゃっている方は問題ないですが、
　あえてこれから意識して個性を押し出していく場合、タイミングを見計らいましょう。

　ある日突然個性を出しまくると、お客様は引きます。

　なぜなら、あなたの意識の方がお客様の認識より加速しすぎるからです。

　毎日コツコツ、そして徐々に意識し実行していくことが大切です。

　「実は○○店長って、こんなキャラだったんですね～！　ステキです。」

　「素晴らしいキャラクターでビックリしました。　とっても親近感が沸きます。」

　ってお客様に言われるようになれば大成功です。

●ページ露出でいろんな表情を見てもらおう
　
　商品画像が店長と共に写っていたら、あなたの視線は
　 そこに行くはずです。

　イベントページにスタッフの画像があり、そこにキャッチコピーが
　 入っていたら、なんだか説得力があります。

　 フード店の場合、ご家族で新商品を試食している画像がありますが、
　 あれは、　「ネットショップ店長だって、フツーの人なんだよ～」
　 という意味合いもこもっているんです。

　 「あっ。ウチの家族と同じじゃん」

　 お客様にそう思ってもらえることが一番に大事なのです。
　
　 ジュエリー屋さんや洋服屋さんだったら、モデルさんがいれば最強！

　 オートパーツショップだったら、パーツを組み込む店長さんの画像があれば最強！

　ワイン屋さんだったら、セラーの中でワイングラスを持った店長さんの画像があれば最強！

　
　　 といったように、お客様が商品を「買うきっかけ」をその画像から感じ取ってもらえるように
　　コツコツとその手の画像をふやしていきましょう。
　　お店に個性が出てきます。

　 画像一枚では説得力がありませんでのあしからず。
　

　 ちょっと手間をかけるだけで、あなたのお店に「価値」が付きまくります。

　 有名なお店を覗いて下さい。
　 どのページにも、殆どといって良いほど店長さんやスタッフの画像があるはずです。

●ページ、商品説明には思ったことを書こう～！

　 商品の概要はしっかりと記載することは当然ですが、
　 そこに、店長さんやスタッフの「商品に対するウンチク」が欲しいところです。

　 いかにその商品のよい所、実際に試して（食して）見てどうだったのか、
　 それによってどうなったのかなどを出来るだけ多くのコメントにして
　 記載しておきましょう。

　 お客様が商品を買う際、最後に方を押してくれるのが
　
　 「あなたがどう感じたかというコメント」なのです。　　
　
　 それを見て、ユーザーは同じ体験したさに
　　 その商品を購入するのです。

　 あなたが感じた感想を買うのです。

　くだけたコメント大歓迎！
　 より、日常的なコメントを、ユーザーは求めております。
　
　 楽しみながらコメントを書いてみようよ！