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2005年09月27日
週末より風邪で寝込み・・
自己管理がなっていないといわれればそれまでだが、
週末より風邪をひき、熱を出して寝込んでいる。
医者も行き、明日より復活する予定。
って、自分のコストをよぉ～く考えろ！
反省。
ふとんの中でもPC使えちゃうのってのも
ある意味すごい。
薬飲んで寝るです。 (-_-)zzz
2005年09月23日
長野県の登録専門家です。
長野県の登録専門家です。
アイズモーションが目指すもの
それは地域の活性化です。
ネットショップを運営することにより、低リスクで成功へのチャンスがあります。
自ら情報を発信することで、沢山のお客様に御社の商品を体験してもらいましょう。
理念は 『長野県のＥＣを活性化させ、地域に貢献する』 です。
あなたの素晴らしいミッションをインターネット販売という『ツール』を使って『発信』しましょう！
ともかく、『飽きず』に『懲りず』に発信です！
常に、『過激』に、『愛情』をもって発信しつづけましょう！
あなた自身が素晴らしく輝き、あなたの大切な人たちがしあわせになりますように
私は、もともとネットショップ店長だったから、
沢山の成功事例を見てきております。
あなた様の悩みが理解できます。
沢山のノウハウを持ってます。
全国に沢山の仲間がおります。
厳しい目で的確な指示が出せます。
成功したときの喜びを沢山知ってます。
失敗したときの悔しさも沢山知ってます。
成功への近道 ⇒ まずは相談してください。
ネット通販で勝つためには、 伝達力 が必要です。 商品力に頼るのではなく、あなたの「体験」お客様に販売しましょう！
出張コンサルティング＆カウンセリング致します。
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現在のお悩みや、目標、ビジョンなどをお聞かせください。
御社のサイトをチェックさせて頂き、売上げＵＰや目標達成のための具体的なアクションプランを提案させて頂きます。
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斎藤一人 人生が全部うまくいく話 知的生きかた文庫
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有名な「成田ゆめ牧場」で、大活躍をされた竹内さんが
書いた書籍です。 必見。
売り上げがドカンとあがるキャッチコピーの作り方
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青木 悠子先生
長野県中小企業情報センターの講師も努められた方です
非常に考えさせられる内容の書籍を書かれております。
ウェブに飛び出せ 中小製造業のネット活用戦略 B&Tブックス
藤村 正宏
エクスペリエンスマーケティングを勉強しよう。
ユーザーにいかに体験させてあげるか。
「モノを売るな。体験を売れ！」 すごい言葉です。
藤村流「感動」で売れ!「体験」で売れ!―「買う理由」を伝えれば必ず売れる!
ネットビジネスには不可欠な手法だと思う。
神田昌典
エモーショナルマーケティングを勉強しましょう。
神田昌典さん 書籍いろいろ
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長野県主催のセミナーへ講師として出席をしました。
6/14（Tue)
長野県職員センターにて行われた「ネットビジネス進出塾」の講師としてEyezMotionより小林が出席しました。
長野市にて講習会を行いました
EyezMotion事務所にてDreamWeaberの講習会を行いました。
参加者：光の部屋＠石家 碓井氏・こだわり厳選素材のお漬物やさん こやまさん、伊東さん・ライオンコーヒーのお店Hauoli 内山さん、軽井沢紅茶館サンビーム 斎藤さん、清庫石油 滝沢氏
2005年09月22日
7月某日 長野市店長会
長野市某所にて。
10名以上が集まっての、交流会。
話はつきません。エンドレス状態です。
こういった交流会は頻繁に行うと、
モチベーションも上がるし、情報も共有できたりと
メリットは多い。
県外から来られた方、ご苦労さまでした。
05.06.26 壱岐
師匠でもある平山氏（EC協議会理事長）のご実家でオフ会。
おいしい料理や全国から集まった仲間とおおいに盛り上がる。
情報の濃さはかなりのもの。
現実逃避したいなら、やっぱり壱岐島にある平山旅館だ。
昼食を取りながら、日頃の労をねぎらう風景。
船を出してもらって、釣りにも挑戦。（画像はじょうちゃん＠和座）
デジタルハリウッド
デジハリで講師を務めています。
こばやし厚士のプロフィール
1973年長野県須坂市生まれ。建設業に携わる後、長野市にてネット販売専門会社を設立、運営を行う。
1999年12月より長野市にて「楽天市場」にジュエリー、ブランド、輸入陶器を販売するネットショップを出店。
オープン3年目で年商2億円を突破。2002年には、楽天市場のショップオブザイヤー「スーパー オークション賞」を受賞。
「Ｙａｈｏｏ」「Ｂｉｄｄｅｒｓ」「自社サイト」での販売実績も経験。
現在、ネットショップ運営コンサルタント会社「Ｅｙｅｚ Ｍｏｔｉｏｎ ＷｅｂＣonsulting」を設立し、長野県北信地域のネット販売を活性化させるべく、日々精力的に活動を行っている。
ネットショップ運営のお悩み解決！ まずはお気軽にご相談ください。
メールはこちら ⇒ info@eyezmotion.com
これも立派なお仕事
ネットショップを運営されている店長さんやスタッフさん。
今、目をつぶって思い出してみてください。
３つ挙げてください。
あなたの目標としているネットショップってドコ？
はいっ！ すぐに答えられなかった方は、
とってももったいないことをしちゃってます。
「そんなことないよ～！」
と思われた方、そんなことあるんです。
死活問題かも知れません。
もしかしたら、
毎日
ご自分のショップしか見ていないなんてこと無いですか？
それは俗に言うと
「視野が狭い」
と言われてしまいます。
仮に短期間で成功している店長さんの例を挙げてみましょう。
●●を売りはじめた店長さん♀
ネットショップ初経験にしては、かなり意気込んでいたものの、
オープンしてからはさっぱり売れず。
でも、たった6ヶ月で500万円以上の売上げを上げてしまったんです。
すごい！ステキ！素晴らしい～！
で、なんでそんな短期間にそれだけの売上げを上げることができたかと言うと
このページをお読みの方だけに教えちゃいます。
毎日、毎日午前中をフルに使っては、いろんなネットショップを見まくることに
時間を費やしたのです。
「だって時間がもったいないじゃん。」
「その時間に違う仕事ができるって。」
そう思われた方、さぞ素晴らしい結果がでているのではないでしょうか。
すでにこの壁を越えられた方は大変失礼いたしました。
ゼロ発信してから、一番大事な事。
「とにかく沢山のネットショップを見まくる！ 」
これに尽きます。
朝は集中力が一番あったりもするので、
お茶でも飲みながら、
「おぉ～！このお店スゲ～！」
「ステキ～！このレイアウト最高！」
「ユーザビリティーがいいんだよなぁ。思わず買っちゃった。」
なんてつぶやきながら、
時間をかけて、そして当分毎日他のネットショップを見まくりましょう。
ある日ふと気が付きます。
「こないだ見たあのお店のように、ウチもマネしてやってみよう。」
って。
【注意】 あくまでもマネです。
丸パクリや、あたかも同じイメージにしてしまうと、
あとあと大きな問題になりますので、モラルを守ってください。
あなたの記憶に残っている、いい部分だけを、
あなたのお店にあった仕様に流用すればいいんです。
【ダメ押し】
丸コピーは絶対にＮＧ！
明らかにイメージがかぶるものもＮＧ！
そんなことしたら
ネット業界から追放されてしまいます。
イイトコだけを吸収して、
自分流にカスタマイズし、
ページに反映させていきましょう。
【自分流のカスタマイズ】 これがミソです。
そんなこんなで、
●●を売りはじめた店長さん♀は、イイトコ取り × 100倍以上で
短期間にネットショップのコツを覚えてしまったんです。
あなたは
「う～ん」
と考えながら過ごす半年とどちらを選びますか？
技術は常に進歩してます。
素晴らしいページも、毎日変化していきます。
心に残るネットショップを毎日見ていると、
動きが分かってきます。
売り方もわかってきます。
こぉ～んな売り方してるって、些細なことでも気が付きます。
売上げが上がります！
こんな効率の良い売上げＵＰ作戦はありません。
とにかく午前中、お茶でも飲みながら
沢山のネットショップを見てつぶやいてください。
誰かに文句を言われたら、
さわやかな顔で
「沢山のお店を見て、売れる秘訣を叩き込んでいるんです。」
「ほら、このお店は昨夜こんなイベントやってこれだけの成果を挙げてます。」
「毎日見てるから分かるんです。 午後に応用してフィードバックします。」
と返答してみましょう。
「おおそうか。頑張れよ。」
くらいな返事が返ってくることでしょう。
超立派な仕事です。
毎日やっていると、
きっと何かが変わっていくはずです。
でも、有名店長さん達のページチェック能力ったらすごすぎです。
初めて見たお店でも、
一瞬で沢山の情報を頭に叩き込める能力を持っておりますよ。
そう、毎日が訓練なんです。
タイミングを見計らって、個性は出したもの勝ち！
なんですかこれ？
と思ってしまう方もおおいと思いますが、
ネットショップ運営は
いち早く個性を出したもの勝ち！
であると言い切ります。 はい。
その個性とは、やはり運営される店長さんやスタッフの事を指します。
かっこいいサイトを目指すのも良いかも知れませんが、
お客様はそのかっこ良さを買うのではありません。
運営スタッフの個性を買うんです。
どうしても敷居を高くしなければならない場合は、
せめて運営スタッフの紹介ページに時間をかけましょう。
誰が売っているのか分からないお店から、
あなたは商品を買いたいですか？
「値段で勝負！」でない場合は、出来るだけ
そのページに運営スタッフの個性を「演出」させましょう。
迷っているヒマはありません。
恥ずかしいからと思ったら、商売は出来ません。
新商材を探さなくとも、広告費をかけなくとも、
たったこれだけで、確実になにかが変わります。
●タイミングを見計らおう。
持ち前の「地」で、個性が演出されちゃっている方は問題ないですが、
あえてこれから意識して個性を押し出していく場合、タイミングを見計らいましょう。
ある日突然個性を出しまくると、お客様は引きます。
なぜなら、あなたの意識の方がお客様の認識より加速しすぎるからです。
毎日コツコツ、そして徐々に意識し実行していくことが大切です。
「実は○○店長って、こんなキャラだったんですね～！ ステキです。」
「素晴らしいキャラクターでビックリしました。 とっても親近感が沸きます。」
ってお客様に言われるようになれば大成功です。
●ページ露出でいろんな表情を見てもらおう
商品画像が店長と共に写っていたら、あなたの視線は
そこに行くはずです。
イベントページにスタッフの画像があり、そこにキャッチコピーが
入っていたら、なんだか説得力があります。
フード店の場合、ご家族で新商品を試食している画像がありますが、
あれは、 「ネットショップ店長だって、フツーの人なんだよ～」
という意味合いもこもっているんです。
「あっ。ウチの家族と同じじゃん」
お客様にそう思ってもらえることが一番に大事なのです。
ジュエリー屋さんや洋服屋さんだったら、モデルさんがいれば最強！
オートパーツショップだったら、パーツを組み込む店長さんの画像があれば最強！
ワイン屋さんだったら、セラーの中でワイングラスを持った店長さんの画像があれば最強！
といったように、お客様が商品を「買うきっかけ」をその画像から感じ取ってもらえるように
コツコツとその手の画像をふやしていきましょう。
お店に個性が出てきます。
画像一枚では説得力がありませんでのあしからず。
ちょっと手間をかけるだけで、あなたのお店に「価値」が付きまくります。
有名なお店を覗いて下さい。
どのページにも、殆どといって良いほど店長さんやスタッフの画像があるはずです。
●ページ、商品説明には思ったことを書こう～！
商品の概要はしっかりと記載することは当然ですが、
そこに、店長さんやスタッフの「商品に対するウンチク」が欲しいところです。
いかにその商品のよい所、実際に試して（食して）見てどうだったのか、
それによってどうなったのかなどを出来るだけ多くのコメントにして
記載しておきましょう。
お客様が商品を買う際、最後に方を押してくれるのが
「あなたがどう感じたかというコメント」なのです。
それを見て、ユーザーは同じ体験したさに
その商品を購入するのです。
あなたが感じた感想を買うのです。
くだけたコメント大歓迎！
より、日常的なコメントを、ユーザーは求めております。
楽しみながらコメントを書いてみようよ！
長時間労働を蹴っ飛ばせ！
そう、この業界では重要なウエイトを置くキーワード
「長時間労働」
これって当たりまえですよね～
ええ、体力には自信があります！
と当たり前のようにお考えでしたら
それは違います。
はっきり言います。
「あなたは間違ってます。」
だってそうしないと売上げ上がらないじゃん。
まわりもみんなそうですケド？
この業種は仕方無いんだよなぁ。
やっぱり間違ってます。
そんなことを言うあなた、ストレスがたまってませんか？
そのストレスを解消する時間あります？
前に向かっていい仕事できてますか？
同じ仕事内容でも、
スペシャル君Ａ と 新人君Ｂでは、それにかかる時間が明らかに違います。
スペシャル君Ａは10分で出来るのに、
新人君Ｂは30分以上もかかって・・・・・
ありがちな光景ですが、ここに盲点があるのです。
なんでもこなせるスペシャルＡ君は、次から次へと沢山の業務をこなし、
気が付くと帰宅が夜の10時以降なんてことが当たり前。 休みも月に1回程度。
経験もあって、手が早いため、他の人よりも沢山の仕事をこなさなければ
いけないハメになってしまってます。
みんなから期待されているスペシャルＡ君は、結構ストレスがたまってたりします。
入社したての新人君Ｂは、見るものやる事が全て初めて。
要領悪くって当たり前なんですが、その日その日が充実しまくり！
他の人には出来て、自分にはまだ出来ないという、プレッシャーが
彼を日々育ててくれることでしょう。
当然スペシャル君Ａよりも早く帰宅し、プライベートも充実。
ぐっすり寝て疲れもスッキリ。 次の日もおおいに頑張ることでしょう。
技術、経験は抜きとして、精神状態が良いのはやっぱり新人君Ｂですね。
無理をすると、ストレスがたまったり、思わぬ怪我や病気をしたりと、
必ずしっぺ返しがきます。
ストレスをためないよう、自分の時間を出来るだけ多く作りましょう。
十分な休息を取ったり、素晴らしい景色を見たり、沢山の人にであったり、
沢山の物を見たり、触ったり、感じることで、あなたの仕事は大きく変わるでしょう。
そのためにはある程度の区切りをつけ、早めに帰宅をすることを習慣つけましょう。
社員の方は沢山の残業代や手当てが出ればまた別の選択肢がありそうですが、
そこにいてダラダラするよりも、仕事から沢山の経験をしたほうが
素晴らしい仕事ができるんです。
機械のように扱われている会社にいる人。
自分は何のために生きているのか考えましょう。
環境は自分で変えなきゃ変わりませんよ～。
あのトヨタは週キッチリ40時間労働。
んで、あの利益。
長時間労働と経営陣の力量は比例するんですね。
日中きっちりきっかり仕事をするために、仕事以外の時間は
十分な準備をし、長時間労働を蹴っ飛ばして、視野を広めましょう。
「明日も会社で頑張りたい～！」
って思えますように。
モバイル端末で商品が売れる！
最近チラホラ耳にするようになって来ましたが、
実際あなたは※１モバイルで商品を購入した経験がありますか？
結構楽だし、一度利用してしまうと結構病みつきになってしまいます。
結構楽だし、一度利用してしまうと結構病みつきになってしまいます。
マーケティング調査によると、
モバイルでのオンラインショッピングの購入経験者の割合は回答者全体の58.3％、
今後の利用意向者の割合は81.8％であった。
男女別にみると、今後の購入意向者について、男性76.1％であるのに対し、
女性は84.3％と女性で多かった。
これって凄くないですか？
圧倒的に女性が多いのですが、いかに消費者の意識が高いかが
感じられます。
そりゃそうです。
だって、ＰＣよりも利用者数が多いんですもん。
そして、
持ち歩けることが出来るので、いつでも、好きなときに
情報収集することが可能であるということですね。
一時期は、画像がいまいち鮮明ではなかったり、
パケット代がかさむというデメリットがありましたが、
今では画像も非常に鮮明ですし、
定額制などのサービスにより、パケット代も気にすることなく
モバイルでの情報収集も利用者が増え続けているようです。
私は実際、モバイルサイトを立ち上げ、一ヶ月後に120万円の売上げを
挙げることに成功しました。
ほんのちょっとの努力で、短期間にこれだけの成績を上げることが出来るのは
はっきり言ってモバイルだからなんです。
運営側からの視点でいいますと、
ページ作りやメルマガなんかが異様にラクなんです。
決められた制限の中で戦うわけですので、
ちょっと勉強すれば、超有名店にも負けない作りが出来てしまうでしょう。
でも、販売力は別。
超有名店舗に負けない「情報の伝達」をしてくださいね。
そう、迷っているヒマはありません。
一日でも早く、集客を開始してください。
モバイルショッピングは、消費者に確実に利用されております！
※1携帯端末
オークションで売上げ安定！？
オークション機能を使いまくれ！
継続すると、売上げが安定する！
信じられないかもしれませんが、オークションをうま～く利用していくことにより、売上げは確実に安定してくるんです！
ここでのオークションとは、某モールのオークション機能を前提に書いております。
オークション機能を使って、御社の商材に合わせた提案方法を編み出してみてください。
最初はマネでも結構です。オークションという機能を駆使して、「差別化」ではなく、「独自化」させましょう！
オークションの優れている点
ズバリ！ 1円スタートで行った場合、確実に売れるってことです。
売上げがほとんど無い店舗の方は、一度お試しください。
勿論1円スタートで。
今まで月に10万円程度しかなかった売上げが、最悪でも10万1円の売上げになります。
でも、間に受けて即実行しないで下さい。
オークションの意味合いをちゃんと知ってからでないと、
「オークション2度とやりたくね～！」ってなっちゃいます。
「誰もマイナスまで出してオークションなんてやらないよ。」
と思っている方、勘違いしないで下さい。
【売上げは上がるんではなくて上げるんです。】
オークションという機能は、まさにネット販売の「ビタミン剤」のような物です。
今までオークションに対して、あまり良いイメージを持っていない方、
これからオークションを旨く利用していきたいと思っている方、
上級編・お客様をオークション○○にさせたいを思っている方、
他にも沢山あると思いますが、過去に 楽 天 市 場 ショップ・オブ・ザ・イヤー スーパーオークション賞を受賞した
私のノウハウを伝授しましょう～！
賛否両論はあるかと思いますが、私はこの手法で成功を収めました。
少しでも参考になれば幸いです。
【じつはオークションって・・】
プロモーションをかけながら、売上げも作れちゃう究極の手法なんです！
オークションを開催する ⇒ 露出先が確実に増えます！
店舗内、モール内、そしてモール外にも露出！
モール内の場合は、商品や企画によって、複数の露出が可能になる
場合が多いです。
★オークション開催期間に限りはありますが、オークションを随時開催している
分類ページがサーチエンジンなどに引っかかってくるでしょう。
勿論その分類ページに、何をしておかなければならないかお分かりですよね？
露出 ⇒ オークション開催を知ってもらえるわけなんです。
【継続は力なり！】
はい。勿論オークションのことです。
「オークションの継続なんて出来ない」
「オークションは毎回赤字だから」
「商材がオークション向きではない」
なんて
思っている方、ちょっと待ってください。
オリンピック選手だって、赤ちゃんのときはよちよち歩きだったんです。
いきなり加速して、記録を出そうなんて思っちゃ～いけません。
まず、基礎体力をつけましょう。
とにかく毎日開催。 数は売上げや入札数などを見合わせて決定。
ところが 1円入札ばっか・・・・。
最初はそうかも知れません。
でも、商品に対しての「価値付け」をいろいろな角度から行うことで
徐々にではありますが、入札数、入札金額は増えていきます。
ここで自分に負け、ルールを破ってしまうときついお仕置きが待ってます。
ルールとは勿論、自己入札のことです。
正々堂々、勝負しましょう。
「あのお店に行くと、いっつも楽しいオークションやってるよ！」
お客様にそうクチコミしてもらえるような企画力も必要となってきます。
一度オークションをやめてしまうと、今度開催したときには、
お客様の反応が非常に悪いという結果が出ております。
あのお店 ＝ いつもオークションやってる
位に認知してもらうことからはじめて下さい。
【オークションは、店とユーザーの知恵比べ】
そう、あなたの販売力がお客様に試されるのです。
お客様が参加しやすいオークション企画作りに時間をかけましょう。
開催時間、終了時間なども、暦や曜日を見ながら検討してください。
・この商品をなぜにオークションで出品するのか、
・ ターゲットはどんな層なのか、
・ このオークションに参加すれば、参加した人はどうなるのか、
・ この商品を落札するとどうなるのか、
・ 落札したお客様は、他の人にどんなことを伝えるのか、
などを考えた上で、ページの作りこみやメルマガでの提案を行いましょう。
ヘタクソなページだって全然いいです。
そのお店が、オークションをやることによって、
お客様に何を伝えたいのかが、ユーザーに伝わればいいのです。
しっかりとしたメッセージ、そしてキャッチコピーと商品説明が鍵を握ります。
当然、商品画像は出来るだけ多くしましょう。
それだけ真剣に、そして毎日行っていけば、
お客様にその気持ちが伝わってきます。
「利益が出てきます。」
「オークションでの一日の見込み額が読めてきます。」
「売上げ計画が立てられます。」
「売上げの落ちそうな日を狙って、オークションを開催することが出来ます。」
「自分のお店に、オークション中毒ユーザーが増えてきます。」
そう、オークションは メリット沢山！
【次のステップ 下値オークション】
なにも1円スタートがオークションではありません。
ある程度継続し、入札してくれるユーザーが増えてきたら、
次は「下値オークション」もバランス良く開催してまいりましょう。
下値オークションのメリットは、最低限の利益が見込めるということです。
出品する商品は、1円オークションに出す商品とかぶらないように注意。
かぶると1円オークションの方が思いっきりなめられます。
あくまでも点数の少ない価値あるものや、複数商品を組み合わせたもの
などの提案が無難です。
共同購入用の商品などでもかまいません。
同じ価格よりスタートであれば、問題ないでしょう。
【売上げがあがらない・・・？】
オークションを継続させているにも関わらず、一向に売上げが上がらないと
いう方へ。
確かにオークション向きではない商材というものは存在します。
でも、オークションで売上げを上げているお店をご覧下さい。
それはそれは素晴らしい知恵を凝らした演出が行われてます。
そしてほとんどのカテゴリの商品が、オークションに出品されているはずです。
どうしても利益が取れないという方は、ひたすら露出力を狙って見るのも
いいかも知れません。
露出が高まる → アクセス数が増える → オークション以外でも売上げが上がる、オークションン入札数が増える
→ オークションでの売上げが上がる
といったような流れになってくるかと思います。
諦めずに、長いスパンで考えてまいりましょう。
広告費と考えれば、1円オークションは非常に有効な手法です。
商品の価値をしっかり伝えることも忘れずに♪
【おまけ】
過去に行ったオークションイベントの一部をご紹介いたします。
・オークションポイントラリー
ある一定の期間、ユーザーがオークションへの入札数を競うイベント
集計後の入札数に応じて、プレゼント進呈。
入札数が増えまくります。 ただし、1年に4回程度までの開催にとどめておきます。
・商品の重さ当てオークション
ヒントを出し、入札コメントに予想を入れてもらいます。
意外と当たってしまいますが、当選者にはプレゼント進呈。
落札者には商品をご購入頂きます。
・刻み系オークション
入札単位100円の場合、100円刻みで入札してもらいます。
100円 ⇒ 200円 ⇒300円 といったように、
規則的に数字があがるので、新規で飛び込んできたユーザーも
思わず参加したくなるという心理的な要素があります。
面白コメントを入れてもらうよう説明しておき、面白コメントを入れてくれた
ユーザーにﾌプレゼント進呈。 落札者には商品を購入してもらいますが
結構な盛り上がりを見せてくれます。
・俊足！一撃オークション
開催後いかに早く一撃価格を入れてもらえるかを競うゲーム。
一撃価格はそれなりの金額を用意し（複数可）、一撃価格を
開催時間に近かった方（買えた方）の順位を競います。
一撃出なくても商品は落札できるかもしれない設定なので
特に問題はおきません。
瞬殺一撃入札ユーザーにプレゼント進呈。
定期開催が好まれます。
・スタッフのニックネーム付けてねオークション
コミュニティー要素たっぷりのイベント。
新人スタッフにオークション商品を選ばせ出品。
勿論新人スタッフの写真、簡単なプロフィールもページに記載。
入札の際、コメントにニックネームを書き込んでもらいます。
終了後に、ニックネーム決定の報告をし、ニックネームをつけてくれたお客様に
プレゼント進呈。 勿論落札者には商品購入していただきます。
付いたニックネームは変えないことで、参加したユーザーはこのイベントを忘れることなく、スタッフに対しても親しみを持ってくれます。
などなど、ほかにも色々あります！
楽しみながらオークション企画を考えて、実行してみましょう。
失敗しても、次の日に改善すればいいんです。
それがネット販売の大きなメリットといえるでしょう。
⇒ ＴＯＰへ
ネットビジネスを始めよう！
【用意する物】
・パソコン・ネット接続ができる環境
・プリンター
・モールへの出店申し込み書類
自社サイトの場合は、ドメイン取得、ホスティングサーバのほか、買い物カゴ・ＳＳＬ・メルマガ配信機能などがネット必要になります。まったく最初からネット販売を行う方は、上記は勿論のこと、様々なツールが用意されている モール出店をオススメ致します。とは言っても、初期投資額はリアル店舗の比ではありません。
【販売する商材を選ぼう】
すでに商材をお持ちの方を前提にお話します。
その中でも、出来るだけ利益率の高い商材をまず一つの柱として伝えて参りましょう。
粗利益が高い商材
売りづらい商品、マニアック商品などがありますが、シェア的に狭いといわれる商品となります。利益率は取れるものの、商品提案や売り方にノウハウが必要とされます。在庫を持たなければならない場合が多いが、回転率を早められるのがネット販売の利点です
粗利益が低い商材
比較的認知度の高い商品や、メディアの力によってすでに集客力のある商品であるが数を売らないといけない。また出荷数が増えるため、販売後の処理に時間がかかりやすい。まとめ買い、セット販売などの企画が必要。
値段勝負になる商材には手を出すな！
できるだけ「よそでは売っていない商品」や 「コダワリ度が伝えられる商品」、「一般入手が難しい商品」などを視野に入れておきましょう。
客単価について
出来ることなら一回のご注文で、最低でも8,000円以上は見込みたいものです。商品取り置きサービスを設けて、まとめ買い、セット販売をしてもらえる努力をしましょう。
仮に月商1,000万円の売上げを想定した場合、客単価別出荷数は以下の様になります。
（商品単体、まとめ買い含む）
客単価2,000円の場合 ⇒出荷数 5000個！ 受注処理ができない
客単価4,000円の場合 ⇒出荷数 2500個！ 受注システムを用意する必要がある
客単価8,000円の場合 ⇒出荷数 1250個！ 1日40個の出荷です。
客単価10,000円の場合 ⇒出荷数 1000個！ 最小人数で効率よく回せます！
客単価は高ければ高いほうがいいのです。
ついでに利益率も高い商材を扱えば、まさにハッピー！
こんな夢のような商材は、実は探せば沢山あったりします！
【売り場選び】
経験の無い方は、迷わずモールへの出店をオススメします。独自ドメインは、モール出店で成功のメドがたってきたら、お考え頂いても十分かと思います。
最近では月額プランも安い物があり、個人事業主での出店も実店舗があれば審査も容易に通過することが出来ます。
実績を沢山作っていったほうが、後の運営にはプラスになります。同じ時間、そして費用を使うのであれば、圧倒的にモール出店のほうがリスクが低くなります。莫大な費用がある場合は、もちろん自社サイトの運営も考えられますが(^-^;
【目標設定】
最低でも初月・3ヵ月後・半年後・1年後の売上げ目標は立てましょう。決して無謀な数字ではなく、あくまでも頭に浮かんだ数字からで良いと思います。「朝礼暮改」という言葉があるように、決め事は、良い方向であれば常に変えていく必要があります。目標なくして売上げは立ちません。
・月もあと3日・・・・目標達成まであと30万円だったときあなたは？
「3日しかないから諦めよう。次の月がんばるさ。」
「1日10万円、ウチの客単価だったら20個の販売。よし！ 」
明らかに後者の考え方になるかと思います。数字を出来るだけ細目化し、達成のためのアクションは何をすればよいか真剣に考えます。
「頑張ろう！」「気合だ！」でモノが売れたらこれに越したことありません。いかに現実を受け止められるか、そして細分化できるかが目標達成の鍵です。 デイリーでもウイークでも良いです。目標達成したら、おおいに喜びましょう！
【運営開始】
おめでとうございます！ ようやくＯＰＥＮです。
これからが本番です。
ＯＰＥＮまでの準備に疲れてしまい、いざＯＰＥＮしたら間が抜けてしまったなんて話を良く聞きます。
今まではドライブでいうと、行き先の決定、運行前の点検なんです。
いざ走り出したら目標地点に着くまでは、決して気を緩めることなく楽しみながら、効率を上げてアクセルを踏んでいきましょう。『安全運転＋α』のほうが、適度な緊張感で眠くならずに済みますよね。安全運転ばかりで、居眠りしないように気をつけましょう。あなたの気持ちを常に「伝達」させることを忘れずに、あなたのアイデアと行動力で、素晴らしいネットショップを創り上げましょう。
ネット上に出来たお店は生かすも殺すもあなた次第です。
楽しみながら店舗運営をして、必ず成功させましょう～！
運営者は孤独
ネットショップ運営で、必ずといっても良いほど経験すること・・・それは 「孤独感」 ではないでしょうか。
会社の中のネット事業部などで、分かっていない上司や他の部署から、それはそれは冷たい目で見られ、すぐに結果が出ないとプレッシャーを常に投げかけてくる。
時間をかけてやっと「ヒント」を見つけても、目先の結果が伴わないといい評価をされなかったり・・・・。
これを読んで「ギクッ！」ってされた方は、そんなに否定的になることはありません。
あの有名店長やカリスマ店長さん達も、必ずと言っていいほど通る道なのですから・・。
ここから気分を変えましょう。
ようは、周りに認知されればいいだけなんです。
認知さえされれば、あなたは一目置かれるはず。
「どうしたら一目置かれるようになるの？」
ズバリお答えします。
「有名な○○○っていうショップの店長さんから聞いた技を使ってみます！」
「今 、全国の仲間から、合同企画参加募集のお声がかかりました!」
「あの○○○っていうセミナー（講演会）に行ったショップが、売上げ●●％増なんですって！」
とか、
「こないだのクレームなんですが、有名店長さんに聞いたらすぐに解決できました。」
「現状のこの数字、他の店長さんあっちに聞いたら、すごいって言われました！」
などなどの声を周りの人に伝えましょう。
最初は聞く耳を持たなかった周りが、だんだんと認めてくれるようになってきます。
だって自然と結果が出てくるんですもの。
その時初めて、あなたの頑張りを本当に理解してくれるハズです。
「なにくそーっ！」と自分に言い聞かせて頑張りましょう。
会社内、オフィス内では孤独であっても、全国には同じ志を持った運営スタッフが沢山おります！
沢山の同業者と沢山お話することが出来たら、また、そんな機会が沢山あったら・・・・
現実的な孤独感はぬぐいきれないかもしれませんが、心はウソのように前に向かって行くことでしょう。
そして、
「この仕事やってて良かった♪」 と思うはずです。
最初は白い目で見られることがあるかも知れませんが、自らが行動を起こし、信じ、仲間作りを意識してください。
気が付くと周りの見る目が変わり、孤独感どころか「一体感」が生まれてくるはずです。
これって嬉しくないですか？
同業者である皆さんの、第三者の目、そして意見やアドバイス・・・
時には厳しいご意見を頂くこともありますが、同じ志を持っている物同士で仲間作りをしてまいりましょう。
辛いことも・・・楽しいことも・・
そして、ネットショップ運営という未知なる業種の奥深さも仲間だから本音で話せるはずなのです。
真剣に話すから、仲間も真剣に返してくれます。
ショップ運営者は孤独と良く言われますが、実はそんなこと全然無いんですね。
メーリングリストなどのツールを使えば、情報の伝達範囲とスピードはまさに最速！
孤独と思い、否定的になっている方がいたら、それは「自分で環境を変えることが出来ないただのサラリーマン」なのかも知れません。
「源は自分から」
私は良く自分にそう言い聞かせております。
モール出店と独自ドメインどっちを選ぶ？
販売チャンネルのお話
インターネットはもはや定番の販売ツールです。
リアルな店舗とは違い、初期投資も最小限で済み、非常に効率が良いといえますが、独自ドメインサイトで商品を販売し、軌道にのせるということは、現在では非常に困難といえます。
●独自ドメインについての認識
ドメインを取得して、見栄えの素晴らしいショップを作ったとします。
でも、そのショップは大海原にある、誰にも発見されない無人島です。
無人島にどんなに素晴らしいものがあっても、そこに行き着くことが出来ない現実。
オリジナルドメイン名を企業ＰＲや販促の際に使うのであれば大いに力を発揮しますが、そこで物販となると、非常に厳しいものがあるでしょう。
※メリット
世界に一つしかない御社のドメイン名を使い、販促品や名刺などの印刷物に組み込ませることで企業アピールが出来る。
メールアドレスも“＠”以降がドメイン名となるので、非常に見栄えが良い。
ページ作りに関しては応用が利くので、未来への投資としては十分に価値がある。
※デメリット
物販をする場合、買い物籠設置、モバイル店舗設置、メールマガジン配信、アフィリエイト、ＳＥＯ対策、ＳＳＬなど、別途用意しなければならない。
多大な費用をかけないと、集客が出来ない。
アクセス分析、検索キーワード、顧客管理、などのデータ取りが非常にしにくい。
オークション、共同購入、アクセス制限付きページなどの設置が難しい。
●なぜショッピングﾞモールなの？
最大のメリットはその集客力！ 集客力なくして物販は出来ないといっても過言ではありません。
月額固定費、販売額に応じた課金がありますが、コストパフォーマンス的には、独自ドメインサイトと比べて雲泥の差です。
▼仮に毎月ショッピングモールに支払額と同様の金額を、独自ドメインの集客費用に当てた場合、後々の管理も含めて、ショッピングモールの方が効率が良いです。
細かな管理や多種サービスが簡単に使え、ＳＳＬなども完備。
各サービス利用の窓口が一箇所になるため、管理がしやすく、何かあった際でも簡易的なサポートが可能である。
仮に独自ドメインショップで1000万円の売上げを達成したとします。
ショッピングモールに出店の場合、独自ドメインショップに比べ、約半分以下の時間で同じ売上げが達成できるのが現状です。
現在、同じ時間・費用を使った場合、効率が良いものから並べると
１、楽天市場 2、Ｙａｈｏｏ 3、Ｂｉｄｄｅｒｓ 4、独自ドメイン 5、他モール
となります。 Ｇｉｖｅ and take と Win winの精神を持ちましょう。
●独自ドメインサイトはＮＧ？
いいえ。決してＮＧではありません。
ショッピングモールで実績を上げることにより、顧客を掴みながら、独自ドメイン店を構築していくパターンが非常に多いです。
究極は独自ドメインショップが一番の売上げを作る店舗として確立できることです。
まずは運営ノウハウを、ショッピングモールより学びましょう。
よくある疑問
Ｑ： ショッピングモールって高いって聞いたんだけど・・・？
Ａ： 発生する管理費用の価値を認識しましょう。
ケース１
●独自ドメインショップＯＰＥＮ３ヶ月
アクセス数：３ヶ月で1500ＰＶ程度 顧客数：10人程度
※購入、未購入者含め3ヵ月目の売上げ実績：6000円
・月にかかる管理費用 1万円程度
●モール出店３ヶ月
アクセス数：毎日平均2500ＰＶ程度
顧客数：11000人程度
3ヵ月目の売上げ実績：615000円
・月にかかる管理費用 5万円程度
独自ドメインサイトで売上げを上げている店舗は、リアル店舗での全国展開や、認知度の高い独自ブランドを持たれているところが殆どです。
アナタならどちらを選びますか？
Ｑ： ショッピングモール店舗と独自ドメイン店舗両方をＯＰＥＮさせたい。
Ａ： 可能ですが、携わるスタッフの準備、育成がカギを握ります。
双方勝手が違う管理方法なために、初期の段階で一人何役という兼務は労力の分散になります。
双方に専任のスタッフを配備して運営をスタートさせたケースもありますが、モール店舗の方が明らかに売上げが上がってくるので、独自ドメイン店舗スタッフのモチベーションアップが非常に難しいのが現実です。
いきなり組織的な問題に直結します。
Ｑ： ショッピングモールに出店すれば必ず売れますか？
Ａ： いいえ。商品をアップして、ただほったらかしにしておけば、やはり売れません。
商品力のみで売れるものは、値段競争になるか、競合が多い店舗になってしまいます。
やはりネットショップであっても、リアル店舗のように、店自体を活気つけなければなりません。
目を引くイベントや、スーパーで定期的に行う5円卵（お一人様2パック）まで）のような企画力が必要です。
また、モールの集客力を活かして顧客リストを増やし、毎日のアクセス数を増やすために努力をしなければなりません。
スタートは皆同じはずですが、いかに「真剣」にネットショップ運営ができるかという「強い信念」が必要です。
バーチャルショップであっても、一ヶ月で3億円の売上げを上げるフード店も存在します。
Ｑ： ネットショップを管理する時間がありません。
Ａ： 残念ですが、リアル店舗のみで頑張ってください。他人任せでは成功しません。
御社の理念をしっかりと伝えることが出来れば、業務委託という選択肢もありますが、後々で問題になるケースが多いようです。
ポイントで外注を使うことは大いにお勧めいたしますが、実績のある会社に依頼出来ることが出来れば安心です。
当然、費用は発生します。
今ではリアル店舗を閉めて、ネットショップのみで展開されるところも多くなってきました。
効率、経費の面からしても、やはり魅力的なのは事実です。
プロに任せる部分と、自分で出来る部分の使い分けが成功の鍵です。
ネット販売の予備知識
御社の持つ「素晴らしい商品」をお客様にきちんと伝達できていますか？
御社は素晴らしい商材、または情報をお持ちです。
しかし、現在では各媒体の力を持ってして、その素晴らしい商材や情報を「伝達」しきれているでしょうか？
答えは「NO」です。
毎月高い広告費を支払っているのに、その費用対効果が感じられない・・・。
膨大な広告費なんて捻出できない・・・。
商材（情報）の伝達先が無い・・・。
など、殆どの方は口を揃えてそうおっしゃいます。
●自己満足なホームページになってませんか？
ITバブルが世に名を広めた3年前、企業はこぞってホームページをお作りになられました。
高額な報酬とは裏腹に、殆どのケースが「デザイン力」優先の「自己満足的な」ホームページに、売上げが（伝達力が）上がると錯覚をしている企業が今でも多く存在します。
●ホームページはすでにあるから大丈夫！？
そして現在では、そのホームページが機能していなかったり、更新がされていなかったり、まったく手を入れることがなかったりと、「宝の持ち腐れ」状態のまま、放置されているというケースが非常に多いのが実態です。
●忙しくて・・・・
「本業で手が回らないから・・・・。」なんて言ってませんか？
ホームページを社長様や従業員の方が管理できている企業は殆どまれのケースです。
実態は、本業である実務に追われ、今や当面出ないであろうという「露出チャンネル」を軽視しているのが現状のようです。
ホームページを企業内で管理できないのであれば、やはり「プロ」に任せることをオススメ致します。
●Ｅｙｅｚ Ｍｏｔｉｏｎ な訳
私は「デザイン」屋ではありません。
デザインを重視するＷｅｂ制作会社は数多く存在します。
ただ見た目の綺麗さやインパクトなどを売りにしているところが殆どです。
実際にユーザビリティーが悪かったり、伝わるものがなかったりと、制作会社の「自己満足」的な要素が多いのが事実です。
●デザインについて
ネット販売を経験した、ネットショップ様向けのノウハウを持つ専属デザイナーがおります。
企業ＰＲのホームページも、最後には利益を上げるツールですので、「販売力」や「伝達力」を、ネットショップ運営で培ったノウハウを持つ弊社デザイナーにお任せください。
さぁ！ネットビジネスを始めよう
楽しまなきゃ始まりません。 立ち上げ当初は、一日の大半をパソコンとにらめっこで過ごすなんて事もザラなこの業界。
否定的な取り組み方は、あなたの成功を確実に後回しにしてしまいます。
自分のテンション、モチベーションをいつでも良い状態に保てるような環境を作りましょう。
「ページを作る」
最初から完璧なものは出来ません。 誰もがゼロからのスタートです。
例：ページ作りにセンスが無かった場合
（ページ作りについては、出来る人と出来ない人とではっきり分かれます。）
「センス無いから出来そうにない。 勉強もニガテだし・・。」
「デザイン力がないから、まず仕組みを勉強てみよう。」
勿論後者の方が成功していきます。 この差は明らか！
日々勉強していかなければ、あっというまにおいてかれてしまうこの業界。
まずやってみることが大切です。
分からなくなって初めて、 「壁」に当たります。
その壁を越えるのは、誰でもない「あなた」なのです。
運営をしてくに当たっての壁の数はどんな業界よりも多いと思います。
しかし壁に当たる数も多いので、壁を越える機会も大なり小なり多いのが現状です。
実際に運営をされている方の意見を聞くと、圧倒的に「楽しくってやめられない」という声を多く聞きます。
それだけダイレクトに自分に跳ね返ってくる業種なのです。
ネット販売はご存知のとおり、バーチャルながらもやっていることは「小売業」です。
日々お客様のニーズを掴み、お客様一人一人に満足のいく最高のサービスを提供していかなければなりません。
しかも実際に対面販売ではありませんし、 リアルに比べ手間もかかる部分もあります。
自分で決定して実行し、成功したり失敗したり。
それが日々行えます。
毎日仮説を立てて実行でき、その結果が翌日に分かる商売はこのネット販売ならではです。
その中での喜び。
お客様に心のそこから「ありがとう」って言われたとき。
失敗さも楽しめてしまえるような、とっても不思議な業界です。
それを楽しみに感じられる方だけが、成功する商売といえます。
数字だけを追いかける。
売った後はしらんぷり。
結果だけで判断をする。
このようなお考えの方には向かない業種です。
プロセスを楽しめないようでは、 成功の意味合いすら分からなくなってしまいます。
なにが成功で何が失敗か？？
答えは自分の中にあります。
苦痛の日々。
今現在そう思われている方がいたら、それは情報があなたの元に入ってきていないからです。
ここでいう情報とは、同じ志を持った同業者のことをさします。
私自身、ここまでこれたのも、はっきり言いまして全国に沢山いる（厳密に言うと、沢山作った）仲間のおかげなんです。
自分の意見を客観的に聞いてくれたり、逆に悩みも相談されたりと今でも毎日メールで何十通ものやり取りがあります。
パソコンに向かっていてばかりでは、何が良くて何が悪いのかも分からなくなってしまうことも多々あります。
そして同じ手法にしても、異様なまでの遠回りで習得したときには、周りは次の手法で利益を上げていたなんてこともあるのではないでしょうか。
せっかくだったら、常に最新の情報が入ってくる仲間作りをしておきたいものです。
「じゃあ、どうすればいいの？」
有名店舗さんや団体に、あなたの熱意をメールで投げかけてみましょう。
熱意さえ伝われば、必ずや実現できてくるはずです。
セミナーや交流会などに足を踏み入れてみるのもいいかも知れません。
立ち止まっていたら前に進めません。
まずはやってみましょう。
いかに決定権があるかがネット販売の成功への近道。
あなたがいかに決定権を持っているかにかかっています。
決定権を持つ = 責任を取る
このリスクを背負わない限り、成功はどんどん遠ざかるばかりです。
一つの決定事でも、稟議書を上に上げないといけない場合や、上司からの返事を数日待つといった環境では、電車で言うと各駅停車に載っているようなものです。
どうせやるなら、よりスピーディーに、そして勢い良く目的地にたどりつきましょう。
決定権をもたれた運営者（店長さんも）は、勢いが加速します。
加速すれば、チャレンジする回数も増やすことが出来ます。
すぐ次に視点を変えることが出来るため、失敗も最小現に押さえることが出来ます。
上司や経営者の方もこの編を理解した上で、運営者に線引きをしてあげてください。
ある程度の決定権を持った運営者は、「目つき」が変わってくることでしょう。
今日のツヨシ
2005.9.22 今日のツヨシ
お昼はピザ。
満腹。
長野全県版 コンフィ という雑誌に掲載
9月22日発売の地元雑誌コンフィに
アイズモーションウェブコンサルティング
代表として、2ページを独占させて頂いた形で掲載された。
長野県に住む方が、一人でも多くネット業界に興味を持ってくれればと思う。
デュアルモニター
時間が取れずになかなかタイミングが合わなかったが、
デザイナーのために、念願のデュアルモニター仕様にしてみた。
左の画面で編集を行い、
右の画面で確認する。
確認作業を行うために、複数のブラウザを
開いておいておく際の管理がラク。
といったように、作業がすこぶる調子いい。
皆さんも試されてみてはいかがでしょうか？
2005年09月21日
楽天メルマガ
楽天メールマガジン配信について、
年内一杯は課金対象にならないとの告知が出たようです。
去年からそんな感じで延長しまくってますが、一向に課金に
踏み切れていない。
近年のメルマガ配信店舗数の多さから、メールマーケティング
の転換率は異様に落ち込んできているのは事実。
しかし、楽天の統計（2004年度）によると、
メールマガジンがキッカケで商品を購入した割合が
なんと「２６．９％」なわけで、 課金が始まるとメルマガを
打つ店舗がかなり減ることによる、楽天市場全体の流通額の
落ち込みが激しくなることが目に見えている。
ん～いたちごっこだなぁ。
9月23日（金） 長野市にてミニオフやります
場所は未定ですが、
長野駅周辺にて夕刻より行います。
県外から2名の参加、
長野市からは数人参加する予定。
ちょっとしたミニオフ会です。
相変わらず、濃い内容になるかと思われます。
2005年09月20日
11月11日 長野市でセミナーやります！
詳細が決まりましたら再度投稿致します。
すごい講師が長野にやってくる！「最先端のイーコマースを知ろう！セミナー」 開催のお知らせ （予定）
主催：アイズモーションウェブコンサルティング
日次：11月11日（金） 13:00～17:00 懇親会有り
場所：若里文化ホール会議室
定員：40名 または 60名
講義内容・講師：
●アフィリエイト講座
株式会社ファンコミュニケーションズ Ａ８net
http://www.a8.net/
●個人情報保護法を知ろう！ 最低限やっておかねばならないこと
株式会社ウォークスコミュニケーションズ JPCA認定プライバシーコンサルタント 渕上雅己
http://www.wox.co.jp/
●業界最先端の視点でぶっちゃけトーク 今後のネットショッピングの動向について
全国イーコマース協議会理事長、株式会社ウォークスコミュニケーションズ代表取締役 平山泰朗氏
http://www.ec-conference.com/
●（お題未定）
謎のカリスマ店長
●全国イーコマース協議会概要説明
ぃぇぃぇ・・・(^-^;
ぃゃぃゃ・・・・(^-^; 【●●通信】
メルマガの件名に、「ぃ」や「ゃ」などを入れ込むと
結構開封率が上がると思う。
Lキー + あ を押すと、小さい文字が簡単に打てる。
ぁぃぅぇぉ
っゃゅょ
などが使える。
毎日沢山受信するメルマガの中でも、件名のタイトルが小さいことで
妙な違和感が生まれ、目を引く。
文字を組み合わせて、文字を創り出し、
是非チャレンジしてみてほしい。
源は自分から
今日、ウチの若いのが眼鏡を変えた。
若干二十歳。
新卒で始めてついた職がアイズモーションウェブコンサルティングである。
実務経験はないものの、独特な感性を持っている。
最近リニューアルしたサイトを見て頂きたい。
総合調査室 アウル・リサーチ
http://owl296.com/
まだまだ詰める箇所は多々あると思うが、
非常に個性的なサイトになっていると思う。
次は同じグループでもあるこちらをいじる予定。
http://paprikamate.fc2web.com/
是非、リニューアル後の代わり映えを楽しんで頂きたい。
未来の有望なデザイナーとして、これからもがんばっていってもらいたい。
おおいに楽しみながら仕事をしてください。
そんな彼が、今日眼鏡を変えた。
以前から「眼鏡変えてごらん」と言っていたのだが、
変化をすることに違和感があったのだろうか、なかなか
変えてくれる気配がない。
今日なから強引に、眼鏡屋に連れていった。
色やデザインは勿論自分で選んでもらった。
自分自身が持つ固定観念は必ずある物だが、
こうやって、少しずつ自分を変える努力をしている様に喜びを
感じていってもらいたい。
デザイナーには感性が必須。 まさに「源は自分から」的な行動を
沢山していってもらいたい。
彼も視野が広まることであろう。
ちなみに変更前はなんの変哲もないシルバーフレームの眼鏡であった。
楽天株式会社の代理店になれそう！？
なんとも嬉しい内容だ。
先日の金沢でお会いした楽天営業さんのおかげ。
日本で10社程度しかない、楽天市場の代理店に
なれそうだ。 非常に嬉しい。
現在長野県の169店舗とまだまだ長野県全体の小売数に比べ
とても少ない基準になっています。（全国平均に比べても・・・）
ネットショップがまだまだ浸透していない地域だと思っております。
ウチは楽天の子会社でもないので、あくまでも営業ツールとして有効に
活かしたいと思う。
楽天の認知度は、地方で営業を行う際は非常に有効となります。
近日、資料が届くとのこと。
内容をじっくり確認してみようと思う。
金沢にて
遅い報告になってしまったが、
9月16日（金）金沢市武蔵が辻の武蔵ITプラザにて
17日に行われるセミナーの前夜祭が行われた。
そこに参加。
IOデータの元社長さん、
楽天の営業さん
コーチングの先生
そして我が友九谷焼屋さんのじょうちゃん
ならびに沢山のIT関連業者さんとおおいに楽しむことが出来た。
2次会は、もちろんじょうちゃんと、ウイッチ北村ちゃん、僕の3人で
片町にて秘密ミーティング。
おおいに情報交換を行い、翌日に備える。
画像中心が「じょうちゃん」
広告との付き合い方
ネット販売に広告は不可欠である。
モールに参入しているお店は、モールへ固定費を支払っているはず。
モールは「集客」をしてくれるので、それもある意味広告費である。
また自社ドメインショップの場合は、無料サイト登録系意外にも
やはり「集客」をかけなければ、売り場がどんなに素晴らしくても
お客様が来なければ売れない。
一概には言い切れないが、
「アクセス数 ＝ 売上げ」
といってもよいくらい、アクセス数に応じて売上げが変わる
世界が、ネット販売の世界となります。
広告費については、プレゼントなどの販促費も含め、
売上げ計画やバックヤードのバランスを見て捻出していきたい。
また、利益も新商品の仕入れだけに使うのではなく、
適正な在庫額を把握した上で、少なからず広告費にあてがって
行く必要があると思います。
また利益率の低い商材を扱うお店は、いかに広告費を捻出
するかが今後の売上げを左右するが、薄利で大量に売上げる
労力をいったいいつまで続けるのかというのも疑問である。
利益の確保できる商品も平行して確保していく必要があります。
リアルの世界でも分かるように立地条件が悪く、広告も見た
ことがないショップは、やはり来客数が少ないといったように、
広告については、売上げを上げる際には必ず必要な物と
認識をして頂きたいと思います。
2005年09月17日
17日夕方魚津入り
富山県魚津市へ入る。
ここは人口4万人の市だが、異様なまでに飲み屋さんが多いらしい。
素朴だが、海あり山ありオマケに何でも揃う素敵な町だ。
ごみごみしていないところが◎である。
アパホテルにチェックイン（ネット予約だと異様に安い）
お客さんと夕食をしながら後日の打ち合わせを行う。
金沢からの疲れもあってか、2時に就寝。
翌日は商品を持っての取材。
富山市にあるカートコースに商品を持ち込み、撮影開始。
つくづく思うが、商品を撮影するシチュエーションは存分に
演出してほしいと思う。
体験型の商品画像にするだけで、
商品の付加価値がかなりあがります。
実際に商品を着てみた。
トリミングやキャッチコピーの挿入で、かなり見栄えもよくなるはず。
こういった体験型画像が、売れる秘訣なのだ。
カートコースでも、多少なりそれらしさは分かると思う・・・・。
でも、カートは2台くらいしか走っていなかった。
次回は大会があるときに行きたいと思う。
いつかは富士や鈴鹿のパドックで撮影してくださいと
お客様には伝えた。
夕方5時前に帰路に着く。
魚津から約2時間半で長野着。
決して遠くはない。 楽勝である。
金沢ネットショップセミナー
17日は朝より石川県地場産業振興センターという立派な施設にて行われました。
ネットショップセミナー
副題：地域から全国へ商品販売のための戦略セミナー
基調講演
「ネットショップで九谷焼を売って会社が甦る時」
ネットショップ成功者の事例紹介
(九谷物産株式会社 店舗運営責任者:西田上氏)
URL:http://www.rakuten.co.jp/kutani/ 住所：能美市寺井町
紹介URL:http://www.ec-conference.com/con_webmaster-168.html
10:30～楽天ショップの紹介
楽天ネットショップ(クライアントマーケティング部)担当 清水淳氏
以下、お話しいただく内容(予定)
・ネットショップの現状と将来
・ネットショップにかかるコスト
終了後、主催者さん、じょうちゃん、楽天営業さんと昼食。
以降、富山県魚津市のお客様に所へ移動する。
そこで書きとめたものををちょっとだけ公開
●ネット販売の市場
2002年 ネット販売は通信販売を抜く。
2004年 6兆円市場に。
2005年 10兆円市場に！ → 現在のデパート市場と同じ額である。
内、モバイル１兆円
●ネット販売の行う際の販売チャンネル（2004年統計）
独自 27.6％
モール 72.4% 内、楽天は55.9% のシェアである
●● ユーザーが商品を購入した方法 （２００４年楽天市場調べ）
1位
実際にページを見て気に入って購入 ２９．２％
2位
メルマガから購入 ２６．９％
3位
検索エンジン １６．２％
4位
バナー広告 ６．８％
5位
モバイル ０．５％
６位
その他
何を最優先すればよいかが分かります。
