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April 27, 2007

新緑の季節

仕事で新潟県妙高市へ
旧新井市です。
その前に「あらい道の駅」で妙高の山並みがきれいだったので
休憩しました。

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仕事でお世話になっている広告代理店の社長様と素敵なY様と
ご一緒しました。

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本日は最高のお天気で行き帰りのドライブは気分最高でした。
愛車のシルキーシックスがとっても軽快でした。

アイズモーションのみなさん
最近、僕が営業に出掛けることが多いでしょ。
あらためて気が付いたんですけどね。

お客様は単に商品(モノ)を欲しいのでは無くて
お客様をよりよい状態にしてあげたり
便利さを提供したり、個人なら生活をより良くしてあげたり
企業なら経営の課題を解決したりのつまりあればいいかのニーズじゃなくて
具体的な個別のウオンツだと思うんですよね。

じゃあHPを作りましょうって提案するでしょ。
今までは、そこに付加価値をつけて他社よりいいものを作るよね。
でも、今の時代は他社との差別化は難しいでしょ。
仮に出来たとしても、すぐ真似されるでしょ。
ほとんどコモディティ化されたからです。

ではどうするかってことはみなさん考えて下さい。

僕が思うのはお客様の抱える問題や課題を解決してあげる
つまり、お客様のウオンツをつかんで解決の策を提案することが
重要だと思うんだけど。
そんなHPを作れますか?
コンシューマー(お客様)ともっと、もっと身近にならなくちゃ無理だよ。

EYEZMOTION-ISM

投稿者 yuda : April 27, 2007 8:15 PM

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