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April 27, 2007
新緑の季節
仕事で新潟県妙高市へ
旧新井市です。
その前に「あらい道の駅」で妙高の山並みがきれいだったので
休憩しました。

仕事でお世話になっている広告代理店の社長様と素敵なY様と
ご一緒しました。

本日は最高のお天気で行き帰りのドライブは気分最高でした。
愛車のシルキーシックスがとっても軽快でした。
アイズモーションのみなさん
最近、僕が営業に出掛けることが多いでしょ。
あらためて気が付いたんですけどね。
お客様は単に商品(モノ)を欲しいのでは無くて
お客様をよりよい状態にしてあげたり
便利さを提供したり、個人なら生活をより良くしてあげたり
企業なら経営の課題を解決したりのつまりあればいいかのニーズじゃなくて
具体的な個別のウオンツだと思うんですよね。
じゃあHPを作りましょうって提案するでしょ。
今までは、そこに付加価値をつけて他社よりいいものを作るよね。
でも、今の時代は他社との差別化は難しいでしょ。
仮に出来たとしても、すぐ真似されるでしょ。
ほとんどコモディティ化されたからです。
ではどうするかってことはみなさん考えて下さい。
僕が思うのはお客様の抱える問題や課題を解決してあげる
つまり、お客様のウオンツをつかんで解決の策を提案することが
重要だと思うんだけど。
そんなHPを作れますか?
コンシューマー(お客様)ともっと、もっと身近にならなくちゃ無理だよ。
EYEZMOTION-ISM
投稿者 yuda : April 27, 2007 8:15 PM












